美国联邦通信委员会只是让消费者有权阻止恼人的robocalls

2017-04-03 02:01:28

美国联邦通信委员会周四批准了一项允许消费者阻止不需要的robocall和垃圾短信的提案它还会对那些制造它们的公司和电话推销员施加更多限制美国联邦通信委员会的举措允许消费者通过告诉公司不再与他们联系来消除不需要的通信 - 不需要复杂的表格或邮票该提案实施了更严格的“自动拨号”定义,以防止公司隐瞒条款,并且还为“请勿打扰”技术提供了绿灯,使电信公司有更大的自主权来实施可能阻止自动通信的功能 “我们必须继续堵塞漏洞并赋予消费者权力,”FCC主席汤姆惠勒在博客中写道 “保护消费者免受robocalls侵害的责任既不会造成成本高昂,也不会随着技术的变化而过期”美国联邦通信委员会每个月收到的有关robocalls和垃圾邮件文本的数千名消费者投诉导致了这些裁决它们是委员会收到的最大类投诉,2014年总计超过215,000起该提案澄清了FCC如何解释电话消费者保护法(TCPA),并重申公司需要事先同意拨打私人电话号码在紧急情况下允许非常有限和特定的豁免,例如免费电话或文本提醒消费者可能存在银行账户欺诈或提醒他们重要的药物补充不过,